10月27日（月）、28日（火）、30日（木）の3日間、鹿児島商工会議所14階会議室にて「ベストサービス実践講座」が開催されます。
講師・講演は、10月27日（月）名田 正敏氏による「お客様の心を惹きつけるサービスとは」（接客・サービス業向け）、28日（火）上柿元 勝氏の「極上の味わいと磨き抜かれたおもてなし」（飲食業向け）、30日（木）北山 節子氏の「すべてはお客さまのために」（小売業向け）を予定しています。
まちの活性化には、商業・サービス業各店のソフト面の活性化が欠かせません。「顧客満足度を高める」、「リピーターを呼び込む」などのお店のファンづくりに、ぜひ本講座を活用ください。
開催時間は、14:30～15:30※30日（木）のみ14:00～16:00となります。お申し込みは、10月20日（火）までに電話、Ｆａｘ、メールにて。お申込み・お問合せ先は、鹿児島商工会議所 中小企業振興部 電話099-225-9533、Ｆａｘ099-227-1977 Ｅﾒｰﾙ：sienka@gamma.ocn.ne.jp まで。
